发布窗口

窗口视图可以包含很多适用于各个不同业务对象的不同窗口设计，并且您可以根据当前的流程、操作或创建状态来指定视图中显示哪些窗口。例如，可以创建这样一个视图，其中针对每个“事件”流程都具有不同的“事件”窗口，或针对创建和更新“更改”具有不同的窗口。

要确定使用窗口视图时将显示哪些窗口，需要执行两个步骤：

• 首先，“视图选择规则”可以根据所使用的客户端类型、用户角色和当前组、用户的用户类型以及特定用户名来确定要使用的视图。
• 其次，“窗口选择规则”可以根据正在使用的流程、所选的操作以及是否创建或更新记录来确定要在所选的视图中使用的窗口。

	“视图”中不同的“事件”窗口
	“视图”中不同的“事件注释”窗口
	“视图”中不同的“问题”窗口
	...等（对于其他业务对象的窗口）
“视图”定义要根据当前流程、操作、创建状态或应用程序来部署业务对象的哪个特定窗口。

系统根据用户名、角色、用户类型、当前组和当前客户端类型（例如，是使用控制台、Self Service 还是使用 Web Desk 登录的）来确定可以使用哪些视图。您可以创建一组用于确定此列表优先顺序的规则：这些规则称为视图选择规则。

系统会向下依次处理“视图选择规则”列表，直至找到与用户相匹配的一系列条件。然后确定要使用哪个视图。然后通过考虑当前流程、操作或创建状态来确定视图中要使用的特定窗口：这是窗口选择规则。如果视图中没有满足所需的“窗口选择规则”的窗口，则会使用列表中的下一个视图，直至它找到一个满足所有条件的窗口：包括用于选择视图的登录条件，以及从视图选择特定窗口的流程条件。如果未找到匹配项，则使用默认视图。如果默认视图中未找到匹配项，则使用该业务对象的默认窗口。

1 – 用户的当前组、分配的角色、用户类型以及登录所用的客户端类型确定了他们可以使用哪些已定义的视图。

2 – 选择了视图后，会根据当前流程、操作或创建状态来确定要在视图中显示的特定窗口。

3 – 匹配视图的优先列表。

4 – 每个视图中的不同窗口。

更改当前组可以改变显示的窗口。